What we deliver

Your Microsoft 365 projects, from A to Z.

Every project is led by a certified consultant, from audit to go-live.

1

Préparer le projet

Audit de l'existant, expression du besoin, cadrage du périmètre et du budget

2

Déployer votre ERP

Paramétrage, développements et interfaces, reprise de données, recette et démarrage

3

Accompagner vos équipes

Formation des référents et des utilisateurs, conduite du changement, présence renforcée après le démarrage

4

Maintenir votre ERP

Assistance utilisateurs, maintenance corrective, gestion des serveurs, supervision et sauvegardes

5

Suivre votre croissance

Développements spécifiques, états Crystal Reports, reporting et BI, montée de version, nouveaux sites ou sociétés

Le projet : une seule foisLa vie de l'ERP : en continu
Un seul interlocuteur, du premier atelier au support au quotidien
Un seul interlocuteur

Quand quelque chose ne va pas, qui appelez-vous ?

Un traitement Sage X3 qui ralentit peut venir du paramétrage, de la base de données, du serveur ou du réseau. Tout dépend de qui est capable de regarder partout.

Le schéma habituel

Intégrateur ERPInfogérantHébergeur???Votre entreprise

Trois prestataires, trois contrats. Au premier incident, chacun commence par vérifier que le problème ne vient pas de chez lui.

Avec Logexia

Sage X3Base de données et serveursSauvegardes et reprise d'activitéPostes, accès et sécuritéLogexiaVotre entreprise

Un seul numéro, une seule équipe qui connaît l'ERP et l'infrastructure. Le diagnostic commence tout de suite.

Parlons de votre projet

Un projet Sage X3 en tête, ou un Sage X3 à reprendre en main ?

Décrivez-nous votre situation. Nous revenons vers vous rapidement pour en parler, sans engagement.

FAQ

All the answers to your questions about our IT services and support

Why choose Logexia to manage your Office 365 security?

By combining advanced technical configuration, email protection, reliable backup and user awareness, we help you build a secure, compliant and durable Office 365 environment for your business.

Why configure DKIM, SPF and DMARC in Office 365?

These authentication protocols protect your emails against identity impersonation (spoofing) and strengthen the trust of your clients and partners. A correct configuration drastically reduces the risk of email-based cyberattacks.

Does Office 365 back up my data automatically?

No. Microsoft ensures service availability but does not guarantee full recovery of your data in the event of deletion or an attack. A dedicated Microsoft 365 backup with daily verification is essential to ensure your business continuity.

Why train users in cybersecurity?

Most cyberattacks exploit human error (clicking a phishing link, a weak password, and so on). Cybersecurity training programmes raise your teams' awareness and considerably reduce these risks.

Is Office 365 security suitable for SMEs?

Yes, SMEs are frequently targeted by cyberattacks. Office 365 security solutions are scalable and adapt to small organisations and large enterprises alike.

Does the Microsoft 365 backup Logexia offers also protect Teams and SharePoint?

Yes. A full backup covers Outlook, OneDrive, SharePoint and Teams, guaranteeing fast recovery of your collaborative data.

Pouvez-vous reprendre un Sage X3 mis en place par un autre intégrateur ?

Oui. Nous commençons par un audit de l'existant : paramétrage, développements spécifiques, interfaces et documentation disponible. Vous obtenez une vision claire de votre système avant que nous prenions le support en charge.

Comment se passe une montée de version ?

Nous inventorions les développements spécifiques, évaluons leur impact sur la nouvelle version, mettons en place un environnement de test, puis organisons la recette avec vos équipes. Le démarrage est planifié avec un plan de retour arrière.

Qui s'occupe de nous après le démarrage ?

L'équipe Logexia qui connaît votre projet reste votre interlocuteur, en Suisse romande. Toute demande de support est prise en charge sous 24 heures ouvrées, et vous suivez l'avancement jusqu'à la résolution.

Intervenez-vous aussi sur l'infrastructure qui héberge Sage X3 ?

Oui, c'est l'une de nos forces. Nous dimensionnons, supervisons et sauvegardons les serveurs qui font tourner Sage X3, sur site, en mode hybride ou dans le cloud.

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